Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 2026-05-22

Bilgi: Bu sayfa Ön Bilgilendirme Formu'nun genel şablonudur. Sipariş sırasında, sipariş özetiniz, fiyat kırılımı ve toplam tutar otomatik doldurulmuş kişiselleştirilmiş form, ödeme sayfasında onayınıza sunulur.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 5 uyarınca, mesafeli sözleşme öncesinde Alıcı'ya bildirilmesi zorunlu bilgiler aşağıdadır:

1. Satıcının Tam Kimliği

Ünvan: OptiNode Bilişim Limited Şirketi
Adres: Alsancak Mah. Kıbrıs Şehitleri Cad. Yenice İş Merkezi No: 128 İç Kapı No: 2 Konak/İzmir
Vergi Dairesi / No: Kordon / 6440959793
MERSIS No: 0644095979300001
Telefon: 0533 033 76 90
E-posta: info@optinode.com.tr
KEP: optinode@hs01.kep.tr

2. Sözleşme Konusu Hizmetin Temel Nitelikleri

Sunum.App platformu üzerinden sunulan yapay zekâ destekli içerik üretim hizmetleri:

İçerik Analizi: Web sitesi veya PDF'nin Claude AI ile derin analizi (~1–3 dk)
Sunum Üretimi: PowerPoint (.pptx) formatında profesyonel sunum (~2–4 dk)
Video Üretimi: ElevenLabs TTS ile sesli, animasyonlu 1080p tanıtım filmi (~5–12 dk)
Görsel Üretimi: OpenAI gpt-image-1 ile marka uyumlu görseller (~30 sn / adet)

3. Hizmetin Toplam Bedeli (KDV Dahil)

Sipariş tutarı, "Yapılandır" sayfasında seçilen hizmet kombinasyonuna göre hesaplanır ve KDV dahil olarak ödeme sayfasında gösterilir. Sipariş özetinde:

Her hizmet kalemi ayrı satır olarak yer alır
Her kalemin birim fiyatı ve adedi gösterilir
Toplam tutar net olarak görüntülenir

4. Ödeme ve Teslimat Şartları

Ödeme: Garanti BBVA Sanal POS, 3D Secure (kredi/banka kartı)
Ödeme Sonrası: Onay anında üretim derhal başlatılır
Teslim Şekli: Elektronik teslim — hesap içi indirilebilir bağlantı + e-posta bildirimi
Teslim Süresi: Hizmet türüne göre 1–15 dk (yasal azami 30 gün)
Kargo: Dijital teslim — kargo süreci yok

5. Cayma Hakkı

Cayma hakkı bulunmamaktadır.

6502 sayılı Kanun Madde 15/(ğ) uyarınca: "Tüketicinin onayı ile ifasına başlanan ve cayma hakkı süresi sona ermeden hizmetin ifa edildiği sözleşmeler" için cayma hakkı kullanılamaz.

Sunum.App hizmetinde ödeme onayı ile üretim derhal başlatıldığı için, Alıcı ödeme sayfasındaki onay kutusunu işaretleyerek üretimin derhal başlatılmasına onay vermiş ve cayma hakkından feragat etmiş olur.

Üretim henüz başlamamışsa (sistem kuyrukta), iptal talebiniz iade kapsamında değerlendirilir. Detaylı bilgi için İade ve İptal Koşulları'na bakınız.

6. Şikayet ve İtiraz Başvuruları

Hizmet veya ödeme ile ilgili her türlü şikayetinizi destek@sunum.app adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda:

İkametgâhınızdaki Tüketici Hakem Heyetine
Tüketici Mahkemelerine

başvurabilirsiniz. Güncel parasal sınırlar için tuketici.gov.tr

7. İlgili Diğer Belgeler

8. Onay

Alıcı, ödeme sayfasında bu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup anladığını ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni kabul ettiğini onay kutuları aracılığıyla beyan eder. Onay zaman damgalı şekilde sipariş kaydına işlenir.