KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla OptiNode Bilişim Limited Şirketi ("Şirket") olarak Sunum.App hizmetimizi kullanan kişilerin ("Kullanıcı") kişisel verilerini aşağıda açıklanan kapsam ve amaçlar dahilinde işlemekteyiz.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

• Ünvan: OptiNode Bilişim Limited Şirketi
• Ürün/Hizmet: Sunum.App
• Adres: Alsancak Mah. Kıbrıs Şehitleri Cad. Yenice İş Merkezi No: 128 İç Kapı No: 2 Konak/İzmir
• Vergi Dairesi / No: Kordon / 6440959793
• MERSIS No: 0644095979300001
• KEP Adresi: optinode@hs01.kep.tr
• E-posta: info@optinode.com.tr
• Web: https://sunum.app

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Şirketimiz aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işlemektedir:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad
• İletişim bilgileri: e-posta adresi
• Müşteri işlem bilgileri: hesap kayıt tarihi, proje geçmişi, sipariş ve fatura bilgileri, ödeme tutarı, sipariş tarihi
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum verileri, çerez kayıtları, kullanıcı ajanı (user-agent) bilgisi
• Finansal bilgiler: kart bilgileri (Garanti BBVA Sanal POS üzerinden işlenir, Şirketimizde saklanmaz), fatura/sipariş bilgileri
• Kullanıcı içerik bilgileri: yüklediğiniz PDF dosyaları, girdiğiniz web sitesi URL'leri, yazdığınız metinler, marka profili (firma adı, sektör, slogan, renk, logo)
• Pazarlama bilgileri: e-posta pazarlamasına açık rıza durumu, kampanya etkileşim verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetimi
• Hizmet sözleşmesinin ifa edilmesi (sunum, video, görsel içerik üretimi)
• Yapay zekâ destekli içerik üretiminin gerçekleştirilmesi (3. taraf AI servisleri aracılığıyla)
• Üretilen içeriklerin saklanması ve indirilebilir hale getirilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve fatura düzenlenmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi, hata tespiti ve güvenlik denetimi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi mevzuatı, e-Ticaret Kanunu, KVKK)
• İçerik moderasyonu — yasaklı/uygunsuz içerik üretiminin engellenmesi
• Açık rızanız bulunması halinde pazarlama amaçlı iletişim, kampanya bildirimleri

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK Madde 5 ve 6 uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenir:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (Madde 5/2-c): Hizmet sözleşmesi kapsamında işlem yapılması
• Hukuki yükümlülük (Madde 5/2-ç): Vergi, e-Ticaret, KVKK düzenlemeleri
• Meşru menfaat (Madde 5/2-f): Hizmet güvenliği, dolandırıcılık önleme, kalite iyileştirme
• Açık rıza (Madde 5/1): Pazarlama amaçlı iletişim ve hizmet ifası için zorunlu olmayan diğer veri işleme faaliyetleri

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, hizmetin sağlanabilmesi için aşağıdaki yurt içi ve yurt dışı veri işleyenlere KVKK Madde 8 ve 9 kapsamında aktarılmaktadır:

Yurt İçi Aktarımlar

• Garanti BBVA (T.C.) — ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Mali Müşavir / Muhasebe Hizmet Sağlayıcısı (T.C.) — vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
• Hosting Sağlayıcısı (T.C.) — uygulamanın çalıştırılması ve veri depolama (Türkiye'de bulunan sunucular)

Yurt Dışı Aktarımlar

Yapay zekâ destekli içerik üretimi sırasında, kullanıcının yüklediği içerik ve üretim talimatları aşağıdaki ABD merkezli servis sağlayıcılarına aktarılmaktadır. Bu aktarım, KVKK Madde 9 kapsamında açık rızanız ile gerçekleştirilir:

• Anthropic, Inc. (ABD) — Claude AI ile içerik analizi ve metin üretimi
• OpenAI, L.L.C. (ABD) — gpt-image-1 ile görsel üretimi
• ElevenLabs, Inc. (ABD) — metin-konuşma (TTS) ses sentezi
• Google LLC (ABD) — Gemini AI ile içerik moderasyonu

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitesi üzerinden hesap oluşturma, proje yükleme, marka profili doldurma, ödeme yapma, müşteri destek talebi gönderme ve site ziyaretleri sırasında otomatik çerez/log toplama yöntemleriyle elektronik ortamda toplanmaktadır.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

8. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Yurt içi/yurt dışı aktarıldığı 3. kişileri bilme
5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
6. KVKK Madde 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme
8. Otomatik sistemler aracılığıyla yapılan analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
9. Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

9. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Haklarınızı kullanmak için Sunum.App'te Ayarlar → Hesap Verilerim üzerinden başvuru formunu doldurabilir veya aşağıdaki yollarla başvurabilirsiniz:

• E-posta: info@optinode.com.tr
• KEP: optinode@hs01.kep.tr
• Posta: Alsancak Mah. Kıbrıs Şehitleri Cad. Yenice İş Merkezi No: 128 İç Kapı No: 2 Konak/İzmir adresine yazılı başvuru

Başvurularınız Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Tebliğde belirtilen istisnai durumlarda ücret talep edilebilir.

10. Değişiklikler

İşbu Aydınlatma Metni'ni güncellemek hakkımız saklıdır. Önemli değişiklikler hesap bildirimleri veya e-posta yoluyla size bildirilecektir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.